img

Возврат денег

На Asia market возврат сделать очень легко! Мы стремимся предложить Вам лучший сервис, включая возможность возврата быстро и без проблем. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, чтобы обработать Ваш возврат.

Вам необходимо подать заявку на возврат не позднее 3-х дней со дня получения посылки. Датой получения посылки считается отметка о вручении на сайте почтовой службы.

Заявки, поданные позднее 3 дней со дня получения посылки, рассмотрению не подлежат.

Куда мне нужно отправить товар?

После получения подтверждения  о возврате товара от службы поддержки, клиент обязан за свой счет осуществить отправку возвращаемого товара в наш офис в городе Костанай, курьерской службой Exline. Адрес центра приема в Костанае будет отправлен Вам письмом на электронную почту указанную при регистрации на сайте.

Стоимость возвращенных товаров будет зачислена на Ваш личный счет в течение недели с момента прибытия Вашей посылки в центр приема. 

 Внимание! Наша компания компенсирует только стоимость возвращенных товаров: стоимость пересылки товаров из Китая и отправки в пункт приема клиент оплачивает самостоятельно.

Возврат денежных средств не осуществляется для:

  1. Нижнего белья и предметов личной гигиены;
  2. Товаров, возвращенных в поношенном виде;
  3. Товаров, бывших в употреблении;
  4. Товаров в поврежденной упаковке;
  5. Товаров, потерявших товарный вид;
  6. Товаров, сшитых на заказ по индивидуальным меркам клиента.

 

Любой товар, бывший в употреблении, не подлежит возврату. Возвращенные товары должны быть неиспользованными, с оригинальными этикетками и упаковкой.